Política de Privacidad

Esta política describe cómo ATSoftware SAS (en adelante, "ATSoftware", "nosotros") trata la información en el marco de sus servicios de consultoría y desarrollo de software, de su plataforma VersatileHub, de este sitio web y de las aplicaciones y extensiones que desarrolla y publica, incluidas las distribuidas a través de Google (Chrome Web Store, Google Workspace Marketplace y Google Play).

Cada aplicación o extensión puede tener particularidades propias. Cuando sea así, se detallan en su ficha de publicación y en el punto 4 de esta política.

1. Quiénes somos

ATSoftware SAS es una empresa argentina de desarrollo de software y consultoría tecnológica, con domicilio en Rada Tilly, Chubut, Argentina. Actuamos como responsable del tratamiento de los datos de contacto y de navegación de este sitio, y como encargado del tratamiento de los datos que nuestros clientes procesan mediante las soluciones que les desarrollamos u operamos.

2. Información que tratamos

• Datos de contacto: nombre, empresa, email y teléfono que nos enviás al consultarnos o contratar un servicio.
• Datos de clientes y proyectos: información que compartís para la prestación de servicios de consultoría, desarrollo, implementación o soporte.
• Datos de uso de aplicaciones y extensiones: solo los estrictamente necesarios para su funcionamiento, según se detalla en el punto 4.
• Datos técnicos del sitio: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y estadística agregada.

3. Para qué usamos la información

• Responder consultas, elaborar propuestas y prestar los servicios contratados.
• Hacer funcionar, mantener y mejorar nuestras aplicaciones y extensiones.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

No usamos la información para publicidad de terceros, no la vendemos y no la utilizamos para evaluar solvencia o actividades crediticias.

4. Aplicaciones y extensiones publicadas en Google

Cuando una aplicación o extensión de ATSoftware solicita acceso a datos de usuario de Google (por ejemplo, cuenta, correo, Drive, Calendar, Sheets u otras APIs de Google), aplican estas reglas:

• Acceso mínimo: solicitamos únicamente los permisos necesarios para la función que la aplicación describe.
• Uso limitado: el uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
• Sin venta ni publicidad: no vendemos datos de usuarios de Google ni los usamos para publicidad personalizada, segmentación o remarketing.
• Sin transferencia a terceros, salvo que sea necesario para brindar la función solicitada por el usuario, cumplir la ley o proteger la seguridad, o con consentimiento expreso.
• Sin lectura humana: nuestro equipo no accede a los datos de usuario de Google, salvo con consentimiento expreso, por razones de seguridad o abuso, o por obligación legal.
• Sin código remoto: las extensiones no descargan ni ejecutan código externo; todo su código está incluido en el paquete publicado.
• Procesamiento local cuando es posible: los datos se procesan en el dispositivo o navegador del usuario y solo se envían a los sistemas que la propia función requiere (por ejemplo, la cuenta del cliente).
• Almacenamiento: conservamos únicamente las preferencias de configuración necesarias (por ejemplo, en el almacenamiento local del navegador). No conservamos el contenido procesado más allá de lo que la función exige.

Podés revocar en cualquier momento los permisos otorgados desde la configuración de tu cuenta de Google o desinstalando la aplicación o extensión.

5. Datos sensibles

Algunas soluciones que desarrollamos para clientes de los sectores salud, contable o administrativo pueden procesar información sensible. En esos casos, el cliente es quien define la finalidad del tratamiento y ATSoftware actúa bajo sus instrucciones, con acuerdos de confidencialidad y acceso restringido al personal estrictamente necesario. No utilizamos datos reales de personas en entornos de desarrollo ni de prueba.

6. Con quién compartimos la información

No vendemos ni cedemos datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de infraestructura y herramientas que nos asisten en la prestación del servicio (hosting, correo, facturación), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo requiera.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo que dure la relación comercial y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de accesos, segregación por cliente y gestión segura de credenciales.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos. Para ejercer estos derechos escribinos a [email protected]; responderemos dentro de los plazos legales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestros servicios, aplicaciones y extensiones están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta dirección, con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, lo informaremos por los canales habituales.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +54 297 461-8375
• Ubicación: Rada Tilly, Chubut, Argentina